调查显示美国超五成大企业担心AI风险

来源:参考消息网

据英国《金融时报》网站8月18日报道,一项对公司备案文件的新调查显示,超过半数的美国大型企业将人工智能(AI)视为其业务的潜在风险。这项调查凸显这项新兴技术将如何带来全面的产业变革。

跟踪大型企业公开信息披露的研究平台阿莱兹人工智能公司的研究报告显示,总体而言,56%的《财富》500强企业在其最新的年度报告中将AI列为一项“风险因素”。这一数字与2022年的仅9%相比,有了引人注目的激增。

而在108家具体谈及生成式AI的公司中,只有33家认为这是一个机会。这些公司在其年度报告中说,潜在的好处包括成本效率、运营效益和创新加速。超过三分之二的公司指出,生成式AI是一个风险。

这些披露表明,美国一系列行业和大多数大型上市公司已经感受到生成式AI的影响。

在《财富》500强企业中,今年年度财报提到的AI风险包括竞争加剧。一些公司的董事会担心,他们可能跟不上更善于利用这项技术的竞争对手的步伐。

其他潜在伤害包括声誉或运营问题,例如关于AI对人权、就业和隐私产生潜在影响的道德担忧。

一些行业比其他行业更担心AI。

逾90%的美国大型媒体和娱乐公司表示,快速增长的AI系统今年构成了商业风险。86%的软件和科技集团也这样认为。

在《财富》500强企业中,超过三分之二的电信公司以及超过半数的医疗保健、金融服务、零售、消费和航空航天公司向投资者发出了同样的警告。

例如,市值2900亿美元的流媒体服务公司奈飞警告称,竞争对手可能通过部署AI获得优势。

电信集团摩托罗拉表示,“AI可能不会总是按预期运行,数据集可能不足,或包含非法、有偏见、有害或冒犯性信息”,这可能对公司收益和声誉“产生负面影响”。

一些公司提到与AI系统的日益使用相关的财务风险,例如成本越来越高且难以预测。

市值2500亿美元的软件企业赛富时公司表示,其利润率可能会受到围绕新兴AI应用程序的“不确定性”影响。这意味着它可能不得不投入更多资金开发和测试新模型。

法律、监管和网络安全方面的AI风险也是《财富》500强企业的一个共同话题。

娱乐业巨头迪士尼警告说,监管生成式AI等新技术发展的规则“仍未确定”,这可能会影响其现有的商业模式——例如使用其知识产权产生的收入流——以及它创作娱乐产品的方式。

从辉瑞剥离出来的制药集团晖致公司警告称,员工或供应商使用AI解决方案“可能导致机密信息被公开披露”,以及“未经授权访问”与员工、临床试验参与者或其他人有关的个人数据。

医疗保健集团奎斯特诊疗公司和信诺保险公司以及盟博广告公司等少数几家公司认为AI能带来潜在好处。奎斯特诊疗公司和信诺保险公司表示,生成式AI正在改善客户服务、样本处理和理赔分析等部分业务。盟博广告公司则表示,生成式AI正在“为整个营销领域的内容创作增添智能元素”。

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