据《夏洛特观察家报》最近报道,美国航空公司9月和10月从夏洛特道格拉斯国际机场起飞的1000多个航班被削减。
在航班被主动取消的背景下,越来越多的航空公司根据旅行需求而削减航班。他说:“我们整个季度的经营业绩以及7月头几个星期公布的业绩给了我们前进的信心。但我们仍然没有到达我们预想的目标。”美国航空公司(American Airlines)首席执行官罗伯特·伊索姆(Robert Isom)在公司第二季度财报电话会议上表示:“我们还有很多飞行任务要做,现在还是夏天。”
该航空公司取消了夏洛特道格拉斯国际机场9月起飞的504个航班和10月起飞的595个航班。美国航空公司发言人安德鲁·特鲁尔(Andrew Trull)表示,此次调整将使航空公司夏洛特航班9月和10月的起飞次数分别下降3%和3.5%。特鲁尔解释说,航班取消并没有导致航线完全消失,而是导致某些航线的航班频率下降。
“这些调整是在多个航次的航线中进行的,客户会乘坐不同的航班,但航线完全保留。”特鲁尔说。
即使航线频率下降,该航空公司仍然为旅客提供美国所有航空公司中最大的航班网络。
该航空公司表示,受到更改影响的客户将获得预订新航班的选项。顾客也有机会为他们取消的航班要求退款。
以下是在不确定的情况下乘坐美国航空(American Airlines)或其他航空公司航班时你应该知道的事情。
慎重购买不可退款的机票
美国航空公司表示,当您更改航班时,会评估改签费和票价差异。此外,以基本经济票价预订的机票不能免费改签。
尽快办理登记手续
如果你能尽快办理登机手续,你可以为自己省去很多麻烦。只需访问美国航空公司网站或登录应用程序,然后找到你的航班,并在航班起飞24小时前按下“Check In”。
根据航空公司的说法,每个机场都有一个最低登机时间。如果你没有在最低登记时间截止前办理登机手续,你就有可能失去座位。在夏洛特·道格拉斯国际机场,您必须办理登机手续:
美国境内航班在预定起飞前至少45分钟;境外航班在预定起飞前至少60分钟。
留意你的航班状态
在出发前的几天,甚至几小时内,你肯定想要不断地查看航班的状态。
最近,由于恶劣天气,该机场接连发生了数百起航班延误或取消事件。
根据美国航空公司的说法,即使你购买了基本的经济舱机票,你也可以免费更改航班,但前提是你的旅行受到了恶劣天气或不可控制的事件的影响。
如果您想预订一次不收取改签费的新旅行,请找到您的旅行,并在工具栏中查找“改签旅行”选项。如果你在网上看不到这个选项,试着打电话预定和机票更改热线或访问美国航空公司在道格拉斯机场的票务柜台进一步寻求帮助。
家人出行要先选好座位
根据美国航空公司的说法,如果你在购票时没有安排好座位,航空公司的系统会自动将乘客家属分组,尤其是那些15岁以下的乘客。
然而,随着出行需求的增加,座位可能会有限,家人可能会分开。航空公司保证安排座位,让15岁以下的儿童至少坐在一名成年人旁边。
超售航班比你想象的更常见
在旅游旺季,经常会出现差错,登机口的乘客比飞机上的座位还多。
航空公司的工作人员经常会问乘客,他们是否愿意换航班以换取金钱补偿。
但是,美国航空公司在其网站上表示,如果没有足够的志愿者,该航空公司可以选择乘客,甚至在某些情况下拒绝乘客登机。
该航空公司表示:“如果发生这种情况,我们将遵循运输部的赔偿规定,让这些客户乘坐下一个可能的航班。”“我们不会为了给其他乘客让座而不自觉地让已经登机的旅客离开。”