■作者:家庭护理联盟Family Caregiver Alliance
我聘用的护工、助手怎样才能真正帮我分担呢？希望本文对你成功使用护工、分担照料的任务提供帮助。
检查
您的部分压力可能与没有制定监督或检查计划有关。在出现问题后再开始这种做法可能很困难。您和家庭护工可能都会从定期安排的会议或电话交谈中受益。仅仅通过电子设备沟通无法解决所有问题。
如果您运气好,您会雇佣到立即走进来接手一切的人,没有任何问题。一名真正出色的家庭护工甚至会帮助您照顾好自己和您的亲人。如果您的亲人与您同住,您的付费护工可能会想为您做饭或为您清洁。护工可能会对您整夜照顾照护接受者的情况表示同情。这位护工希望从您这里得到积极的反馈,以了解他们提供的护理质量。这位护工甚至可能想指导您如何提供护理。然而,如果他的部分护理提供出现问题,这位经验丰富的家庭护工也必须得到这一消息。
因此,在居家护理的初期,制定一个与工人定期当面或通过电话进行检查的计划是很有用的。 制定一个安全的空间,让家庭护工可以与您分享他的专业知识,您也可以与他分享您对自己和您的亲人护理的偏好非常有用。
如果您是通过机构雇佣护工的,请明确该机构是否会定期在照护接受者家中对其员工进行监督。确定该机构的主管是否具备监督您亲人护理的技能。监督计划是否详细列在机构的合同中。
基本考量
居家护理的许多方面需要密切关注。 确实有非常出色的居家护工,不幸的是也有一些非常不满意的居家护工。与任何居家护工签订试用期合同是有用的。 需要两三周的时间来确定您的亲人、家庭护工和您自己是否互相匹配。 个性和个人风格都很重要。 与其他团队成员匹配是否也很重要还需要确定。
招聘护工时，可以有如下基本考量：
1.家庭护工应该能够与您的亲人建立联系并提供陪伴。如果您的亲人不能再与其他人建立联系,护工是否表现出温柔和尊重的态度?
2.涉及您亲人健康或安全的任务应向护工示范,并由他们向您演示,并不时复习。例如,您的父亲是一位大块头的男性,由于中风导致瘫痪。一位优秀的护工将能够安全地移动您的父亲。如果您的亲人使用氧气设备,在您演示和他们学习后,护工应了解如何安全和适当地使用设备。如果有医疗治疗计划要遵循(例如常规药物、每日体重、治疗性饮食),护工应该严格遵循您的说明。 如果由于任何原因无法按指示完成计划,护工还应按照您的指示行事。
3.与家庭护工讨论紧急程序至关重要。您应确定护工懂得何时以及如何打 911。有些护工是新来这个国家的,对美国的日常生活的许多方面都不熟悉。不要想当然认为护工知道这些程序。如果您的亲人有书面“不要急救”指令,护工是否知道它在哪里? 护工是否知道在紧急情况下需要联系哪个医疗护理团队的成员? 出现紧急状况,您希望护工如何处理? 您是否希望护工帮忙接听医生或访问护士的留言? 您的联系信息是否最新?
4.即使在护理开始之前,问责制也是必不可少的,需要讨论。 如果您的亲人不能单独留下,必须澄清缺勤的补偿。 机构或私人承包商是否会提供后备方案? 这对您来说可以接受吗? 有时答案是肯定的,有时是否定的。尽管提供了最好的护理,照护接受者仍会出现问题，而且照护接受者肯定会由于护理不足而出现问题。有必要解雇护工的时刻。有必要向护工确认他们已经尽了最大努力的时刻。 当然,还有表扬的时刻。
最后一句话
居家护理计划不会完全解除您参与亲人护理的责任。在某些方面,情况仍将有压力。 如果您制定的计划无法修复,请更改它：更改职责; 换护工; 寻求专业建议。允许事情不会按照您设想的方式进行。
关注优先事项：您的亲人是否安全? 您亲人的健康是否得到维护? 您的亲人是否与家庭护工合得来? 如果您对这三个问题的回答都是肯定的,那么其他的可能并不那么重要。
