【华e生活随风编译】据《新闻与观察家》报道，在第三季度财报会议上，好市多(Costco)首席财务官理查德·加兰蒂（Richard Galanti）谈到公司是如何在通胀高企的大环境中保持住自己的竞争优势的。
加兰蒂谈到公司的采购人员是如何积极努力地压低供应商的价格，消化掉不断上涨的物价，使会员们受益。”会员是我们高度关注的焦点，我们要尽力为会员提供尽可能多的优惠。” 这是在该公司的季度财报会议上多次谈到的观点。
他还举例说，前不久，公司暂停了向合作的货运商租赁集装箱，控制货物的运输，因为市场上的运输价格下降，而合作的货运商价格反而偏高，导致公司无法从中获益。“这一决定使我们的销售团队能够充分利用当前的航运市场费率，而不是更高的合同租船费率。如此一来，我们就可以保持我们的优势，为会员提供最优惠的价格。”
好市多也经常与供应商合作降低价格，或者至少找到不涨价、或少涨价的方法。“当通货膨胀率达到8%和9%的高峰时，我们一向以‘与供应商合作保持最低价’而闻名，我们会和供应商讨论，他们消化多少，我们消化多少。结果呢，就是我们的同比利润率牺牲50或100个基点，以换取让会员看到的不会是8%或9%的增长，而是6%、7%或8%。”
在会上，加兰蒂被问及好市多是否会像山姆会员店一样，给会员卡打折，来进行促销。加兰蒂否认道：“不会。我们每年都会做一些促销活动。但我们不会给会员卡直接打折。”新客户注册成为会员时会得到一定数量的优惠券，和印有促销产品的宣传册。
好市多的基本金星会员每年收费60美元，高级会员每年收费120美元。作为高级会员，还可以享受大多数商品2%的现金返还，返还总额不超过1000美元/年。
“我不想深入讨论，但你可以对比一下，看看我们的竞争对手是怎么招揽会员的，到处都在做各种各样的促销活动。然而，即便如此，在好市多新店数量年增长不到3%的前提下，我们的新会员数量仍在以每年7%的速度增长。这说明，我们仍然是受到客户追捧的。”
加兰蒂还指出，“必须承认，疫情多多少少成就了好市多。作为仓储式量贩店，客户可以一次性购买很多东西，这当然对我们有帮助。我认为我们非常擅长我们所做的事情，这就是为什么越来越多的人注册成为我们的会员。我们正在开设新店，并通过这种方式推动业务发展。唯一不足之处，应该就是我们在会员推广方面做得少了一点。”
