【华e生活李薇报道】北卡新生代房地产经纪行列中,一批初出茅庐的“新人”,在新冠大流行这个前所未有充满未知和挑战的市场,得到了锻炼,把握住了机遇。
转眼3年过去,迅速成长为业界生力军的年轻一辈中,温文尔雅的帅小伙乔志能(Danial)一直活跃在业界的前列。相约短短两个小时的访谈,让人记住了两组关键词——
“去年,我帮助服务的客户净资产共增值了500万美元。”
“我做房产经纪的收入已与美国家庭医生相当,下一个目标是向专科医生的水准迈进。”
杏林之后
1990年Daniel Qiao(乔志能)出生在马里兰华盛顿大华府地区, 7岁之后随父母回中国,直到大学毕业后,再次回到美国工作生活。用Daniel的话说,他算是比较早期的“美宝”(在美国出生,回到中国生活求学一段时间,又重返美国的孩子)。
Danie出生在一个杏林之家,父亲毕业于霍普金斯大学(The Johns Hopkins University),是中科院研究流行病学专家,母亲是一位临床医生。父母期待儿子将来成为一名悬壶济世的医者。在父母的鼓励下,Daniel也不负期望考取广州中山大学中山医学院的临床医学专业。
因为Daniel是美国公民,2014年大学毕业之后回到美国,开始独自闯天下。
他先在一个实验室里工作了一段时间,此后又做了一段时间医疗翻译,这期间的工作让Daniel增长了不少见识。因为病人各种翻译的需要,Daniel有机会广泛接触并了解美国医学院、医院等整个医疗系统,以及法院等相关社会相关部门。
因为Danie的临床医学背景,2016年应聘到北卡三角区一家做基因测序生物医药公司,利用当地杜克医院和北卡大学医院的资源,做一些促进中美医疗人员交流互访的工作。
众所周知,在美国从事与医学专业相关的工作薪酬不菲,加之北卡三角区经济、地理、气候等各种环境都相当不错,Daniel日子过得波澜不惊,同时也把买房事宜提上日程,准备定居下来,在北卡安居乐业。
2019年,为了买自住房的需求,Daniel考到北卡州房地产经纪的执照,以方便看房买房。没想到,这个无心之举在不久后的将来,不仅给他的生活带来了改变,从某种意义上来说,改变了他一生的人生轨迹。
另一扇窗
2020年初新冠疫情爆发,Daniel所从事的中美医疗交流工作,在当时的环境下几乎停摆。但与此同时,房地产市场悄然升温。拥有着房地产经纪执照的Daniel,觉得这可能是上天给他开的另一扇窗,提醒他应该投身于这个此前他从未考虑过作为自己维系生活的行业。现实让他没有过多的思考,他成为一名全职的房地产经纪人。
当然,从令人称羡的美国医疗行业系统,转而成为一个服务他人的房产中介,Daniel坦言,这个转身来得并不容易,首先父母那一关就不好过。在美国,医生是受人尊敬的金领职业。如今,儿子决定放弃之前的努力和追求,要去从事在传统观念里“不是个正经的职业”,没有固定工作场所,没有稳定的收入。但是Daniel执意要去尝试一下。
万事开头难。家人的反对,疫情的影响,新行业的挑战,让Daniel度过了一段“最艰难”的时光。
作为一个房地产业的新人,Daniel不仅要面对客户的疑虑,更需要不断地说服自己、相信自己“一定可以做到的”。
一段时间后,一个好朋友推荐了一位客户给Daniel。马不停蹄带客户看了十几套房子,“我当时也不是特别有经验,对房子的细节也不是特别了解,为了争取到这个房子,跟卖家经纪做了很多工作,以现在看来,有些沟通的过程甚至显得不太专业。”但就是这样想尽一切办法成交了第一个房子,Daniel说,“我很感谢这位客户的信任,对我而言,不仅仅是成交了第一套房子,更重要地是建立了我的信心。”现在回头看,那套房子如今升值都快翻倍了,Daniel也很开心当初的努力回报了这位愿意信任他的客户。
两年过去了,Daniel也从一个房产界的“初生牛犊”变成“中流砥柱”。仅2021年,凯瑞市房价平均增幅了25-30%,整个三角区房价都涨了超过20%。他共帮助40多个客户成功买到房子。这些房产增值总额超过了500万美金,“相当于我帮客户增加了500万美金的净资产。”谈到去年的业绩,Daniel非常开心和自豪,“去年年底,当我把 Excel表算出来一看,自己都吓了一跳,非常有成就感。”
Daniel说,他的父母现在还会偶尔发给他一些微信软文和信息的推送,诸如在美国做医生前景可观,或者有些人分享的亲身经历,谈医学之路虽苦但回头看很值得这类文章。但明显也可以感觉到,对儿子的选择,父母不再像当初那样强烈反对。
平行的世界
Daniel并没有完全放弃儿时的“医生梦”。虽然投身于房产经纪这个职业,但Daniel现在还依旧在北卡大学教堂山分校医学院兼职做老师,每年的1月-5月的春季学期,用中文教授医学院一年级新生一门诊断学课程,教他们作为医生如何与患者沟通。
这是两个完全不同的行业和世界。Daniel说,学校教学系统工作方式和人际关系都相对简单,给人一种很宁静祥和的感觉。
但是在房产商业市场里,Daniel则时时刻刻都感觉到变化,该从哪一个点切入一个新开发的房产市场?在买方市场时,如何增加房子的卖点,吸引客户,以尽快卖掉房子?在卖方市场时,如何帮客户抢到房子?如何增加自己知识结构,增强行业竞争力等等。没有一本教科书告诉你一个万能方式,要结合自己的特点,发挥自己的想象力、创造力,在瞬息万变的市场,为客户提供好服务。
Daniel说,在医学院给学生教课,和作为房产中介为客户服务,的确是截然不同的两种工作和生活方式。这两种方式,都让他着迷。前者可以让他发挥自己之前的专业所长,在医学领域继续帮助别人。
而作为一个房产经纪,一方面的直接成就感是,帮客户买到心仪的房子,为别人安家、成家梦提供切实的帮助。不久前,Daniel应邀参加一位客户的婚礼,新人由衷地感谢他为他们找到合适的新房所付出的努力。很多客户最后变成了朋友。另一个方面成就感则是,Daniel通过这份职业更新了家人、朋友、客户的观念。因为家人都是在医疗系统,所从事的都是专业性很强的工作,平时不会太关注投资理财,一辈子都专注于做好本职工作,提升自己的能力和学术成就。他现在的工作不仅给他们带来观念上的变化,还会直接带给他们切实经济上的回报。用自己的工作和努力去帮助他们生活得更好。
没有一种努力和辛劳是浪费的,Daniel说,他在医学专业的训练,如何与患者沟通,如何有同理心,如何站在对方和专业的角度给客户意见,在他房产经纪的经历中给他很大的助力。这两份不同的工作其实源自一个共同的初心——如何更好的帮助他人。Daniel从中获得一种平衡。他很享受这种平衡。
新人长成
虽然从业时间只有短短3年,因为所处行业经历了一个特殊时期,Daniel也获得了很多新奇而特殊的体验和经历。
在2021年,房价疯涨期间,许多经纪人和自己的客户经历了抢房的“疯狂”。“当时有一个房子加了30万美元,我们最后竟然还没有拿到。不过现在客户也回过头来跟我们说,幸好当时没有抢到。” Daniel现在回想起来,还觉得当时的市场“不可思议”,也庆幸现在回到比较理性的市场,有更多的选择可以提供给客户。
在2022年3、4月间,有一套房,当时市场还没有太疯狂,在带客户看了很多所房子后,最终锁定一个市场标价34万美元的独栋,2000尺左右。Daniel当机立断,给出$385,000的报价,这在当时是非常高的一个加价。同事们和Daniel开玩笑说,“你疯了,为了赚钱真是不择手段啊。”最终客户以38万美元成功买到了这个房子。到去年年底,这个房子已经涨到55万美元左右。新手Daniel,以自己的专业分析和果断出击,为客户成功抢到满意的房子。
对自己越来越清晰的了解,也是帮助他决定在这个行业立足的重要原因。
Daniel此前顾虑自己的性格并不是非常外向张扬的,印象中从商的人都长袖善舞,非常善于各种社交场所,而自己的性格相对来说比较冷静、理性一些。但是他逐渐发现,一些投资者在买房投资时其实也是很理性的,“因此他们愿意跟我沟通,希望更多了解市场的变化,美联储利息政策,当地的人口流入的特点,就业市场如何等等。而这些观察思考和分析,正是我所擅长的。”
作为新生代房产中介,Daniel 充分利用新媒体社交渠道的优势,除了朋友推荐,他自己在朋友圈定期分享,还实地拍摄房源,吸引了远程客户。今年上海封城期间,有位杜克学生的家长,看了Daniel做的房源推介,联系上Daniel,最后顺利买到心仪的房子。
“我很享受目前的状态。不要怕转换职业,你不试试怎么知道呢?” Daniel这样说。