【华e生活 讯】Meta旗下的应用程序系列【包括脸书(Facebook)和Instagram】周二(3月5日)遇到了广泛的技术问题,数千名用户在访问社交媒体服务时出现错误。
用户报告了包括退出 Facebook 在内的问题,当他们尝试重新登录时,看到一条错误消息,例如“出了点问题。请再试一次。” 根据监控服务 DownDetector 的数据,错误报告在美国东部时间 3 月 5 日星期二上午 10:30 后激增。截至上午 11 点左右,DownDetector 已收到超过 50万份错误报告。Facebook 用户报告的问题中,大约 76% 与登录问题有关。
此外,Instagram 用户报告说,他们的动态不刷新。宕机还扩展到 Meta 的消息平台和去年推出的类似X(以前称为 Twitter)的应用程序 Threads。
Meta 发言人安迪·斯通 (Andy Stone) 在美国东部时间上午 10 点 52 分在 X上发布的帖子中写道:“我们意识到人们在访问我们的服务时遇到了困难。我们现在正在研究这个问题。” 在美国东部时间上午 10:17 的一篇帖子中,Facebook 登录状态页面报告了“严重中断”,并附有以下消息:“我们意识到一个影响 Facebook 登录的问题。我们的工程团队正在积极寻求尽快解决问题。”
拥有X的超级亿万富翁、科技大亨埃隆·马斯克(Elon Musk)借此机会对其规模更大的社交媒体竞争对手进行了抨击。“如果你正在阅读这篇文章,那是因为我们的服务器在工作。”他在x上写道。就在美国东部时间上午11点之前,该平台上的@X主账号发了一条推文,“我们知道你们为什么都在这里。”
Meta(当时该公司仍称为 Facebook)在 2021 年 10 月也发生过类似的多服务中断,当时Facebook、Instagram 和这家社交巨头的其他应用程序经历了持续约六个小时的全球中断。当时的一位公司高管将问题归咎于协调数据中心之间网络流量的骨干路由器的“错误配置更改”。这是 Facebook 自 2019 年 3 月以来最长的停机时间,当时该服务 在多个应用程序中停机了约 24 小时 。