■来源: 家庭护理联盟
在为家里需要长期护理的老人聘请护工时，如何寻找合适的护工呢？我是通过护理机构聘请护工好，还是自己直接找私人护工好呢？
有正规和非正规的方式来寻找护工。正规的方式是联系护理接受者居住地附近的家庭护理机构。在大多数城市和郊区社区会有大量机构名单。这可能使得弄清楚首先联系谁变得困难。服务农村地区的机构要少得多,，选择有限。医生及其员工、使用过某机构的朋友/家人以及你信任的社区中的其他人，如你的信仰团体、当地老人中心等，可以帮助你选择合适的机构。也查看来自值得信赖的在线来源的机构评论，并考虑联系当地的老年机构询问他们与哪些机构签有为其客户提供服务的合同。
通过护理机构找护工的关键问题:
• 该机构是否获得州政府许可?(许多州要求获得许可才能运营家庭护理机构，但并非全部州都需许可。)询问他们经营了多长时间。
• 工作人员是否持证且购买保险?该机构如何培训、监督和监测他们的工作人员?
• 要求该机构向你发送一份描述其服务、收费和参考名单的信息包。这将给你在与机构代表面对面坐下之前审阅信息的机会。
非正规的寻找帮助的方式是私下雇佣帮手。这需要你自己找到帮手，并负责招聘/解雇/工资单等作为雇主的各个方面。最常通过口碑找到帮手——朋友、社区、一些非营利老年组织。也可以在老年中心和其他地方的公告栏上列出自己服务的帮手。当地大学尤其是护理专业以及社区大学家庭健康助理(HHA)/认证护理助理(CNA)课程都很好的人力来源。如果你私下雇佣，进行背景调查则至关重要。(参阅 FCA 说明书背景调查:有帮助的资源)。查看你的房主或公寓保险的责任保险范围。你可能需要添加保险并购买工人赔偿保险。
聘用私人护工的关键问题:
• 护工的资历是什么?与发证机构确认。
• 护工此前在哪里工作过?需要联系两到三个前雇主或现雇主作为参考。
• 一定要联系推荐人询问与该护工合作的情况，例如护工的护理能力、同情心和可靠性等。
• 护工是否合法有资格在这个国家工作?要求查看核实(护照、绿卡等)。
考虑一下作为照料者的你自身的需求，以及你在照料的人的需求。这里是需要评估的主要领域:
• 个人护理:沐浴、进食、穿衣、如厕、梳妆
• 家庭护理:烹饪、清洁、洗衣、购物
• 健康护理:药物管理、医生预约、物理治疗
• 情感护理:陪伴、有意义的活动、交谈
通过护理机构找护工的优缺点：
优点:
• 筛选、招聘/解雇、工资、税收等事宜通过机构处理
请注意:有些机构作为”就业机构”运作,其工作人员是合同工,而不是机构的正式雇员。明确机构涵盖的内容,例如工资单、责任保险、工人赔偿保险、失业保险。要求他们出示其保险的证据。
• 能提供具有各种技能的帮手,并根据你需要的护理或帮助与员工匹配
• 能适应可能不一致或不可预测的变化时间表
• 如果工作人员生病/休假,机构会提供替补
• 如果工作人员不合适,可以发送替代选择
• 可以帮助你与帮手解决纠纷
• 通常可以由长期护理保险报销
缺点:
• 如果工时不固定,可能会安排多个帮手,需要分别为每个新人提供培训和适应期
• 可能经历更高的员工流动率
• 可能会限制或对某些任务收取更高费用
• 通常比私人雇佣更贵
私人雇佣
优点:
• 你可以在自己筛选的人选中自由选择,你是”老板”
• 工作任务更灵活
• 通常比通过机构雇佣更便宜
• 与帮手(们)建立长期关系的机会更大
缺点:
• 如果工作人员生病,你有责任找到替代帮助
• 你要承担作为雇主的各个方面的责任:招聘/解雇、工资单、税收、保险和员工纠纷
• 可能不会被长期护理保险报销
